Verzekeringen·

In jouw Mijn Reisomgeving kan je jouw papieren bekijken vanaf de dag van vertrek. Indien je jouw verzekeringspapieren eerder wilt ontvangen, vragen wij je om contact op te nemen met contact@reisknaller.nl via het e-mailadres van de hoofdboeker. Wij zullen je dan verder helpen en de juiste papieren met je delen! 

Nee, dit wordt als fraude gezien door de verzekeraar. Een reis- en/of annuleringsverzekering mag alleen afgesloten worden voor een eventuele gebeurtenis. 

Ja, mocht er bijvoorbeeld iets zijn gebeurd waardoor je jouw reis vroegtijdig moet eindigen, dan vragen we je vriendelijk om zelf contact op te nemen met ASR. Het is namelijk beter om zelf direct contact te nemen, zodat je de situatie beter kunt uitleggen.

Ja. Tijdens het boeken kun je per reiziger een reisverzekering en een annuleringsverzekering toevoegen; de premie zie je direct in de boekingsstap. Een annuleringsverzekering sluit je bij voorkeur direct bij het boeken af.

Wil je na het boeken alsnog een verzekering toevoegen? Mail ons dan zo snel mogelijk via contact@reisknaller.nl met je boekingsnummer. De verzekeraar accepteert dat alleen binnen een korte termijn na de boeking en alleen voor gebeurtenissen die op dat moment nog niet bekend zijn.

Alleen bij een geldige reden volgens de polisvoorwaarden. Veelvoorkomende gedekte redenen zijn ziekte of overlijden van een verzekerde of een naast familielid, zwangerschapscomplicaties, onvrijwillige werkloosheid, een echtscheiding die na het boeken is gestart en ernstige schade aan je woning. Geen zin meer hebben of een goedkopere reis vinden, valt er niet onder.

Je dient de claim na onze annuleringsbevestiging in bij de verzekeraar, met de eindafrekening van ons en een bewijs van de reden, bijvoorbeeld een doktersverklaring. Twijfel je of jouw situatie gedekt is? Bel de verzekeraar voordat je annuleert.

Dan gelden de normale annuleringskosten uit onze algemene voorwaarden: 50% tot 100% van de reissom, afhankelijk van hoe dicht bij vertrek je annuleert. Dat is zuur, dus kijk eerst naar alternatieven: soms is het voordeliger om de reis om te boeken naar een andere datum of om een medereiziger te laten vervangen. Neem contact met ons op, dan rekenen we de opties voor je door.

Vraag ook na bij je eigen doorlopende reisverzekering of creditcard; die bevat soms een annuleringsdekking die je vergeten bent.