Dit verschilt in iedere situatie. Zo zijn wij vaak afhankelijk van de accommodatie indien hier iets is gebeurd. Voor klachten over de transfer worden er maximaal 28 dagen gerekend door onze partner. Houd hier dus rekening mee.
Vaak worden er wel compensaties besproken met de klant, maar helaas is dit niet in elk geval hetzelfde. Ga er dus niet altijd vanuit dat dit van toepassing is op jouw situatie.
Was dit niet wat je zocht? Bekijk alle vragen over klachten of zoek in alle onderwerpen.